Charte
Smythson est pleinement conscient de sa responsabilité envers ses employés, ses partenaires de la chaîne d'approvisionnement et ses clients, et reconnaît le rôle crucial que jouent les personnes dans la réussite de l'entreprise.
Smythson s'engage à respecter les normes de qualité les plus élevées, tout en produisant des résultats plus durables et en minimisant l'impact environnemental de ses activités. Nous reconnaissons qu’en intégrant des pratiques environnementales saines dans tous les aspects de notre travail, nous pouvons offrir des produits d’une réelle beauté, témoignant de la plus haute qualité tout en préservant et en favorisant les ressources pour les générations futures.
Cuir
Tous les produits en cuir sont fabriqués dans de petites entreprises artisanales en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni.
Les cuirs utilisés proviennent de tanneries européennes, principalement situées en Italie, en Espagne et en France, qui ont adopté une approche durable. Toutes nos principales tanneries sont certifiées ISO et les cuirs que nous utilisons sont testés par des laboratoires indépendants accrédités avant la production, afin de garantir leur conformité aux normes strictes européennes et internationales.
Nous sommes conscients que la traçabilité des matières premières est une question de plus en plus importante et nous travaillons dur pour améliorer la visibilité et promouvoir la responsabilité des impacts environnementaux et le bien-être des animaux tout au long de notre chaîne d'approvisionnement. Tous les cuirs non-exotiques que nous utilisons sont un sous-produit de l'industrie alimentaire. Ils sont produits conformément à la procédure acceptée internationalement et respectent les normes internationales reconnues. Les cuirs exotiques que nous achetons actuellement pour une petite proportion de notre offre de produits (< 1 %) sont tous accompagnés de la certification CITES (Convention de Washington sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction).
À propos de Cites
La Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d’extinction (Convention on International Trade of Endangered Species, CITES), également appelée Convention de Washington, vise à protéger certaines plantes et certains animaux en réglementant et supervisant leur commerce à l’international, afin d’éviter qu’ils disparaissent. La Convention est entrée en vigueur en 1975 et le Royaume-Uni y a adhéré en 1976. Plus de 168 pays ont adhéré à la Convention. Le Secrétariat CITES est administré par le Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE).
Son travail consiste à soumettre le commerce international de certaines espèces à des contrôles. Toute importation, exportation, réexportation (exportation d’un spécimen importé) ou introduction en provenance de la foule de spécimens des espèces couvertes par la Convention, doit être autorisée dans le cadre d’un système de permis. La Convention fournit un cadre pour la législation et les procédures des pays qui y adhèrent. Les réglementations et les lois peuvent donc varier d’un pays à l’autre. Par conséquent, les délais d’expédition des articles achetés sur Smythson.com peuvent varier en fonction du pays.
Smythson soutient pleinement CITES et réalise ses produits uniquement à partir de matières premières renouvelables. Nous utilisons les peaux citées en Annexe II de la Convention. Elles sont importées dans l’Union européenne avec un permis d’exportation délivré par le gouvernement du pays d’origine. Pour de plus amples renseignements concernant les délais d’expédition des articles exotiques, veuillez contacter le service client.
Papeterie et livres
Les articles de papeterie, livres et agendas de Smythson sont fabriqués à partir de papier fabriqué en Grande-Bretagne et imprimé en Angleterre dans nos propres installations de fabrication situées dans le Wiltshire et le Hertfordshire.
Le papier utilisé pour nos agendas, nos carnets, notre papeterie sur mesure et nos emballages est
certifié FSC (Forest Stewardship Council).L'usine a sa propre politique environnementale et exploite un système de gestion environnementale conforme aux exigences des normes ISO 14001:2015 et ISO 50001:2011 (gestion de l'énergie) pour la fabrication et le développement de papiers fins, spéciaux et couchés. 98 % des encres utilisées pour nos impressions sont solubles dans l'eau et sans solvants. Business Textiles Services Ltd, Gloucester, se débarrasse des déchets de produits chimiques et des récipients de produits chimiques utilisés lors du processus d'impression, conformément à la législation en vigueur sur l'environnement. Tous les articles de papeterie imprimés qui sont sur-fabriqués ou rejetés lors des contrôles de qualité sont déchiquetés puis introduits dans la chaîne de recyclage.
BUTTERFLY MARK
Nous avons reçu pour la première fois la certification Butterfly Mark en 2020, nous sommes fiers d'être à nouveau certifiés en 2023 de la part de Positive Luxury, une organisation mondiale qui reconnaît les marques de luxe dans leur engagement à créer un impact positif sur les personnes et la planète. L'importance de remettre continuellement en question et d'améliorer nos pratiques en matière de développement durable, tout en préservant l'héritage de notre savoir-faire traditionnel, représente l'incarnation même de notre philosophie. Pour de plus amples informations sur notre impact social et environnemental, visitez le site web de Positive Luxury.
Notre chaîne d'approvisionnement
Smythson préconise un comportement respectueux de l'environnement et une conduite éthique de la part de tous ses fournisseurs. Une partie importante de notre chaîne d'approvisionnement est intégrée verticalement, ce qui signifie un plus grand contrôle sur toutes nos activités et la possibilité de les surveiller de près.
Nous exigeons le respect de toutes les législations, réglementations et lois du travail locales et exigeons un engagement constant en matière de sensibilisation à l'environnement. Tous les produits en cuir Smythson sont fabriqués en Europe dans nos propres usines ou par l’intermédiaire de fournisseurs tiers désignés. Nos articles de papeterie, livres et agendas sont tous fabriqués au Royaume-Uni.
Tous nos principaux fournisseurs de produits et d’emballages se conforment à REACH (une réglementation de l’Union européenne concernant l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des produits chimiques). Tous les principaux fournisseurs de produits et d’emballages ont confirmé la conformité à
notre code de conduite
, qui repose sur des normes reconnues, telles que les normes de l’Organisation internationale du travail (OIT), la Déclaration universelle des droits de l’homme (DUDH) et l’Initiative pour un commerce éthique (ETI).
Notre personnel
Smythson s'engage à :
- Soutenir la santé et le bien-être de son personnel
- Assurer un environnement de travail sûr et positif
- Attirer et retenir les meilleurs talents du secteur
- Reconnaître et apprécier la haute performance
- Encourager un esprit de collaboration à la fois en interne et avec nos partenaires externes
- Cultiver un engagement fort avec la marque et son héritage
Smythson est un employeur qui garantit l'égalité des chances et veille à ce que tous les employés de l'entreprise disposent de possibilités équitables d'avancement, fondées sur leurs capacités, leurs qualifications et leur aptitude au travail, sans discrimination. Tous les employés de Smythson sont employés selon les normes du travail de l'OIT et des exemplaires des politiques de l'entreprise sont à la disposition des employés à tout moment.
Le programme de bien-être Smythson a été lancé en juillet 2012 dans le but d'améliorer et d'enrichir l'esprit, le corps et l'esprit des employés. Les avantages sociaux des employés comprennent une réduction offerte par le personnel sur le produit Smythson, un programme Cycle to Work, un coiffeur à prix réduit, des vaccins gratuits contre la grippe et des suppléments de vitamine D pendant les mois d’hiver. « Frank's Forum », un groupe d'employés créé en avril 2016, présente le point de vue et les idées des employés sous les titres Divertissement - organisation d'événements sociaux ; Donner en retour - organiser des événements de charité et de collecte de fonds réguliers ; et Bien-être - des idées pour encourager et promouvoir un style de vie sain parmi les employés.
Nos engagements
Culture Smythson
Nous nous engageons à développer et à entretenir une culture de marque positive qui résonne dans notre équipe globale de boutiques, de sièges sociaux et de partenaires de fabrication.
Gouvernance et promotion pour l'égalité salariale
Smythson s'engage à grande échelle dans le domaine social et environnemental, et est motivé par des engagements alignés sur les objectifs de développement durable des Nations unies. Tout en s'inscrivant dans le cadre des politiques de l'entreprise afin d'en assurer le bon fonctionnement et l'intégrité, les politiques de Smythson fonctionnent avec un code de conduite, les droits de l'homme, l'égalité des chances et les voyages conformes au développement durable. Des attentes similaires s'étendent à ses fournisseurs, ce qui signifie que la chaîne d'approvisionnement de Smythson fait l'objet d'un suivi permanent, notamment en ce qui concerne le respect des pratiques de travail éthiques.
Smythson croit en l'égalité des chances et accorde de l'importance au lieu de travail qui doit être synonyme de diversité et de salaire équitable pour tous. Aujourd'hui, plus de 50% de son équipe de direction, y compris les membres du conseil d'administration, sont des femmes.
Développement durable
Nous nous engageons à surveiller en permanence notre chaîne d'approvisionnement afin de nous assurer que les matières premières que nous achetons et nos produits finis sont fabriqués de manière durable et éthique. Nous nous engageons à suivre notre empreinte carbone et à travailler pour réduire notre impact sur l'environnement.
Projets caritatifs et communautaires
Smythson soutient régulièrement diverses causes caritatives et nous avons bien l'intention de continuer. Nos équipes internes travaillent sur des moyens passionnants de contribuer à notre communauté, et nous espérons pouvoir partager plus de détails à ce sujet avec vous prochainement.
Smythson collabore également avec le Royal Warrant Holders Association Charity Fund pour proposer un don important combiné qui permettra au National Literacy Trust de recruter 10 bénévoles pour l’alphabétisation dans la région de Swindon afin d'améliorer l'accès aux connaissances en matière d'alphabétisation.