VERSANDKOSTEN UND LIEFERZEITEN
| Reiseziel | Lieferservice | Preis | Zeitangaben |
|---|---|---|---|
| Europa | Standard | 9 € Kostenlos bei Bestellungen über 300 € |
4–7 Werktage 6–10 Werktage (personalisiertes Leder) 12–15 Werktage (personalisiertes Briefpapier) |
| Express | €15 | 2–4 Werktage 4–8 Werktage (personalisiertes Leder) 12–15 Werktage (personalisierte Schreibwaren) |
Weitere Informationen zur Lieferung
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für Bestellungen unter
, die montags bis freitags vor 13:00 Uhr britischer Zeit aufgegeben werden.
Bestellungen, die nach 13:00 Uhr oder am Wochenende unter
aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Expressbestellungen, die am Freitag nach 13:00 Uhr unter
aufgegeben werden, werden ab Montag bearbeitet, ausgenommen britische Feiertage.
Bitte rechnen Sie mit zwei zusätzlichen Werktagen
für die Lieferung in abgelegene Gebiete und auf Inseln.
Eine Standardlieferung ist nach Malta
oder Zypern nicht möglich. Eine Expresslieferung ist zu diesen Zielorten möglich.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Angaben zum Versanddienstleister und der Sendungsverfolgungsnummer.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Alle Artikel werden aus dem Vereinigten
Königreich versandt. Bei Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten und nach Monaco werden Zölle und Steuern
von Smythson übernommen. Bei Lieferungen über
fallen für Sie keine zusätzlichen Einfuhrzölle an.
Bitte beachten Sie, dass keine mehrwertsteuerpflichtigen Rechnungen ausgestellt werden können (
).
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Personalisierte Lederwaren
Die zusätzliche Produktionszeit für personalisierte Lederwaren von „
“ ist in den oben angegebenen Lieferfristen bereits berücksichtigt.
Da personalisierte Lederwaren auf Bestellung unter
angefertigt werden, sind sie vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen Mängel auf. Dies hat
keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Individuell gestaltetes Briefpapier
Für personalisiertes Briefpapier von „
“ ist kein Expressversand verfügbar.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen per E-Mail an
einen technischen Satzproof zur Freigabe zu. Die Produktion beginnt erst unter
, nachdem wir Ihre Freigabe erhalten haben. Die oben angegebenen Lieferfristen für das personalisierte Briefpapier unter
gelten ab dem Datum, an dem Ihr Proof freigegeben wurde.
Da personalisiertes Briefpapier auf Bestellung unter
angefertigt wird, ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung nur bei Mängeln möglich. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte unter
.
Kundenservice
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.