COÛT ET DÉLAIS DE LIVRAISON
| Destination | Service de livraison | Prix | Délais |
|---|---|---|---|
| Europe | Standard | €9 Offert pour les commandes de plus de 300 € |
4–7 jours ouvrés 6–10 jours ouvrés (cuir personnalisé) 12–15 jours ouvrés (papeterie personnalisée) |
| Express | €15 | 2-4 jours ouvrés 4-8 jours ouvrés (cuir personnalisé) 12–15 jours ouvrés (papeterie personnalisée) |
Informations supplémentaires sur la livraison
Toutes les commandes, y compris les articles personnalisés, doivent être passées avant 13 h (GMT) du lundi au vendredi pour que les délais de livraison indiqués s’appliquent.
Les commandes passées après 13 h ou pendant le week-end seront traitées le jour ouvré suivant. Les commandes express passées après 13 h le vendredi seront traitées à partir du lundi (hors jours fériés au Royaume-Uni).
Veuillez prévoir deux jours ouvrés supplémentaires pour les Highlands et les îles.
Suivi de commande
Lors de l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations relatives au transporteur ainsi que votre numéro de suivi.
Frais de douane et droits
Les frais de douane et droits ne sont pas inclus et restent à la charge du destinataire lors d’un achat en livres sterling (GBP £).
Pour bénéficier de la livraison droits acquittés (DDP), veuillez vous assurer que vous effectuez vos achats sur le site régional correspondant à votre destination de livraison.
Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le service client.
Articles en cuir personnalisés
Le délai de production supplémentaire pour les
articles en cuir personnalisés est inclus dans les délais indiqués ci-dessus.
Les articles en cuir personnalisés étant fabriqués sur
commande, ils ne peuvent être échangés ni remboursés, sauf s’ils sont défectueux. Cela ne
porte pas atteinte à vos droits légaux.
Papeterie personnalisée
La livraison express n’est pas disponible pour la
papeterie personnalisée.
Une fois votre commande passée, nous vous
enverrons par e-mail une épreuve technique de mise en page pour approbation. La production commencera
uniquement après réception de votre approbation. Les délais de livraison de la papeterie personnalisée
indiqués ci-dessus s’appliquent à compter de la date d’approbation de votre épreuve.
La papeterie personnalisée étant fabriquée sur
commande, elle ne peut être échangée ni remboursée, sauf si elle est défectueuse. Cela ne
porte pas atteinte à vos droits légaux.
Service client
Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter le service client.