Politique de sécurité
Nous prenons au sérieux la sécurité et la confidentialité de nos clients et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour contribuer à protéger les informations transmises via Smythson.com.
Connexions sécurisées
Smythson.com utilise HTTPS et le protocole TLS (Transport Layer Security) pour chiffrer les informations transmises entre votre navigateur et notre site web.
Vous pouvez vérifier que votre connexion est sécurisée en confirmant que l’adresse du site commence par « https:// » et que votre navigateur n’affiche aucun avertissement de sécurité.
Sécurité des paiements
Notre boutique en ligne est propulsée par Shopify, qui est certifié conforme au niveau 1 de la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS).
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify et nos prestataires de paiement agréés, conformément aux normes de sécurité applicables au secteur des paiements. Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon votre localisation.
Protection de votre compte
Lorsque vous vous connectez à votre compte Smythson, vous recevez un code de vérification à usage unique à l’adresse e-mail associée à votre compte. Ne communiquez jamais ce code à qui que ce soit. Nous vous recommandons également de sécuriser votre compte e-mail et de vous déconnecter après avoir utilisé un appareil partagé ou public.
Liens vers d’autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par Smythson. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ou de la sécurité de ces sites web.
Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité, les informations de sécurité et les conditions d’utilisation de tout site web tiers que vous visitez.
Avertissements de sécurité ou problèmes lors du paiement
Si votre navigateur affiche un avertissement de sécurité ou si vous rencontrez un problème lors du passage de votre commande, veuillez ne pas envoyer vos informations de paiement. Contactez le service client pour obtenir de l’aide.
Confidentialité
Pour en savoir plus sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Bien que nous prenions les mesures appropriées pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.