Politique de sécurité
Nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de nos clients et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les informations transmises via Smythson.com.
Connexions sécurisées
Smythson.com utilise le protocole HTTPS et le protocole TLS (Transport Layer Security) pour crypter les informations transmises entre votre navigateur et notre site web.
Vous pouvez vérifier que votre connexion est sécurisée en vous assurant que l'adresse du site web commence par « https:// » et que votre navigateur n'affiche pas d'avertissement de sécurité.
Sécurité des paiements
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify, qui est certifiée conforme au niveau 1 de la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les paiements sont traités en toute sécurité via Shopify et nos prestataires de paiement agréés, conformément aux normes de sécurité en vigueur dans le secteur des paiements. Les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.
Protéger votre compte
Lorsque vous vous connectez à votre compte Smythson, vous recevrez un code de vérification à usage unique à l'adresse e-mail associée à votre compte. Ne communiquez jamais ce code à qui que ce soit. Nous vous recommandons également de sécuriser votre compte de messagerie et de vous déconnecter après avoir utilisé un appareil partagé ou public.
Liens vers d'autres sites web
Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet tiers qui ne sont ni gérés ni contrôlés par Smythson. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ni de la sécurité de ces sites Internet.
Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité, les informations relatives à la sécurité et les conditions d'utilisation de tout site web tiers que vous consultez.
Avertissements de sécurité ou problèmes lors du paiement
Si votre navigateur affiche un avertissement de sécurité ou si vous rencontrez un problème lors de votre commande, veuillez ne pas saisir vos informations de paiement. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
Confidentialité
Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être considérée comme totalement sécurisée.