商品のお手入れと修理

当社の販売するすべてのレザーには、アニリンあるいは植物性なめし加工が施されています。これらの手法は最もラグジュアリーであると考えられ、最高品質の製品のみに用いられています。これは、なめし処理の中でも最も自然なものとして知られ、皮革の自然の質感とDNAが損なわれないように、化学物質を極力使用しない方法です。製品の仕上がりがありのままであればあるほど、非常にきれいで完璧な皮が要求されます。そのため、レザーの表面は潜在的なスカッフィングやマーキングの影響を受けやすく、より高いレベルのケアとメンテナンスが求められます。素材とプロセスのバランスを考慮すると、エッジペイントなどのディテールは完全には損傷しません。非常にまれに、温度や湿度などの急激または長期間の大気の変化に敏感である可能性があります。皮革はそれぞれにユニークで、それがこの極めて本質的な素材を扱うことの素晴らしさであると認識する一方、自然のムラが発生することも意味します。品質の高いレザーを使用しているため、スジや皺、色ムラが生じることがあります。これらはすべて本物の素材に伴う特徴であり、欠陥ではなく、むしろ皮革の純度を示す証拠です。

クリーニング ー スマイソンは、レザーの外側を柔らかい布と温かいマイルドな石鹸水でクリーニングすることをお勧めします。布が完全に絞られ、少し湿っているだけの状態であることを確認し、レザーの表面を静かに拭き取ってください。きれいな水を使用して繰り返してください。

保管 ー ご使用でない時には、涼しく乾燥した環境で保管することをお勧めいたします。（通常ダストバッグはお付けしていません。）

ケア ー 日光が長時間当たる場所にレザー商品を置くことはお避けください。日光やその他の強力な光源に長時間当てると、レザーの変色、退色、変形の原因となります。

濡らしたり、湿気の多い状態にしたり、高温にさらさないでください。水は、皮革に浸透して除去できない泡や跡が出ることがあります。洗剤を皮革に浸したり、かけたり、布の裏地を洗ったりしないでください。ワックス、磨き剤またはサドルセッケンなどの製品で皮革に「栄養」を与えないでください。皮革の表面を粘着質にして、汚れを引き付け、回復不可能な損傷を引き起こすことがあります。

詳しくは、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

確実に最適な保護をするために、常に付属品のナイルブルーボックスにステーショナリーを収納し、湿気の多い場所、熱い場所、直射日光の当たる場所を避けて保管してください。当社のステーショナリーは最高レベルの品質の素材で作られておりますが、薄紙の色、紙およびインクは時間の経過とともに自然に褪せてしまいます。

詳しくは、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

A. シルバー製品ですので、ペンやペンシルは変色する可能性があります。定期的に柔らかいジュエリー用の布や標準的なシルバーポリッシュを使用して、元の輝きを復元するために商品をクリーニングすることをお勧めします。Yard-O-Leadペンとペンシルは生涯保証が付いていますので、修理が必要な場合は、保証伝票と共に以下の住所に郵送してください。: Yard of Lead Pencil Company Limited, Suite 106 The Jewellery Business Centre, 95 Spencer Street, Hockley, Birmingham B18 6DA.

詳しくは、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

すべての商品の修理サービスを提供しています。すべてを修理することはできないかもしれませんが、破損の確認をし適切なアドバイスを差し上げます。当社は、製品保証は提供しておりません。

詳しくは、カスタマーサービスまでお問い合わせください。