1. Startseite Smythson
  2. Kontaktieren Sie uns

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder eine Bestellung per Telefon aufgeben möchten, hilft Ihnen unser engagiertes Kundenservice-Team gerne weiter.



Montag bis Donnerstag: 8:00am - 8:00pm GMT
Freitag: 9:00am - 5:30pm GMT
Samstag: 9:30am - 3:00pm GMT
Sonntag: Geschlossen


Schreiben Sie uns eine E-Mail

Um unseren Online-Kundendienst per E-Mail zu erreichen, klicken Sie auf „E-Mail senden“ und geben Sie Ihre Daten und Kontaktinformationen an.

Telefon

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Samstag zur Verfügung. Die Öffnungszeiten sind oben angegeben.

Whatsapp

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag für Ihre WhatsApp-Nachrichten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp-Nachrichten 24 Stunden lang gültig sind. Unser Kundenservice-Team bemüht sich, innerhalb dieses Zeitraums zu antworten. Andernfalls rufen wir Sie zurück.

Live-Chat

Um einen verfügbaren Kundendienstmitarbeiter per Chat zu erreichen, klicken Sie auf das Symbol „Live-Chat“ in der unteren rechten Ecke, um eine persönliche Beratung zu erhalten.


Anfragen zur Produktsicherheit in der EU

Bei Fragen zur Produktsicherheit in der EU klicken Sie bitte auf „E-Mail senden“, um unser Team zu kontaktieren.


FAQs

Ja, wenn Sie einen Kauf per Telefon oder E-Mail tätigen möchten, hilft Ihnen unser Kundenservice-Team gerne weiter. Bitte rufen Sie an, schreiben Sie eine E-Mail oder chatten Sie mit dem Team.

Ja, wenn Sie einen Kauf per Telefon oder E-Mail tätigen möchten, helfen Ihnen unsere Berater für maßgeschneiderte Schreibwaren gerne weiter.

Ja, unsere maßgeschneiderten Schreibwaren-Services sind sowohl online als auch in unserem Geschäft in der Sloane Street in London verfügbar. Um einen privaten Termin zu vereinbaren oder unseren Online-Service zu entdecken,  klicken Sie bitte hier.

Bestellungen innerhalb Großbritanniens werden innerhalb von 5 Werktagen geliefert, sofern es sich nicht um personalisierte Bestellungen handelt. Bei personalisierten Bestellungen verlängert sich die Lieferzeit um 2 Werktage. Ausführliche Informationen zu den Lieferzeiten für alle Bestimmungsorte finden Sie in unseren  Lieferinformationen.

Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier..