Achats et paiements

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Amex, JCB et Maestro pour les paiements en ligne.

Nous demandons un paiement dans les 24 heures suivant la validation et la réception de votre commande. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions de vente.

Développés pour améliorer la sécurité des paiements en ligne, les services Verified by Visa et MasterCard SecureCode (protocole 3-D Secure) offrent aux clients la possibilité de valider leur paiement en utilisant un code PIN sécurisé. Si votre carte utilise protocole 3-D Secure, vous devrez entrer votre code dans la fenêtre contextuelle qui va s’afficher, qui provient de votre banque ou de votre émetteur de carte de crédit. Si votre carte n’utilise pas à ce protocole, Smythson enlèvera cette étape dans la procédure de paiement. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions de vente.

Pour toutes les livraisons au Royaume-Uni et dans l’UE (à l’exception de Jersey et de Guernesey), les prix s’entendent TTC au taux en vigueur applicable.

Pour les livraisons en Australie, les prix s'entendent TPS (taxe sur les produits et services).

Les clients du Royaume-Uni (à l'exception de Jersey et de Guernesey) souhaitant demander un remboursement de la TVA sur leurs achats chez Smythson, peuvent cliquer ici pour plus d’informations.

Nos prix sont fixés sur nos sites de manière à correspondre aux prix exercés dans nos magasins du Royaume-Uni. Cela permet de nous assurer que tous nos clients paient le même prix pour nos produits, quel que soit leur pays de résidence.

Pour les États-Unis et le Japon, les frais de douane seront inclus dans le prix de la livraison. Pour le reste du monde, tous les frais de douane, de manutention ou autres taxes imposés par le pays de destination échappent à notre contrôle et nous ne pourrons malheureusement en aucun cas en assumer la responsabilité. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions de vente.