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La maggior parte delle nostre pelli è conciata al cromo con una finitura semi-anilina, una combinazione ampiamente apprezzata per la sua resistenza, morbidezza e aspetto raffinato. La concia al cromo è il metodo più utilizzato nella moderna produzione della pelle e consente di ottenere qualità e prestazioni costanti, aspetti che riteniamo essenziali per garantire la durata dei nostri prodotti.

Quando viene eseguita responsabilmente, prevede rigorosi controlli ambientali e pratiche sicure nell’uso delle sostanze chimiche, per garantire sia la sicurezza dei lavoratori sia la tutela dell’ambiente. Per assicurare una produzione responsabile della pelle, ci approvvigioniamo esclusivamente da concerie certificate dal Leather Working Group o sottoposte a verifica.

Le finiture semi-anilina offrono un equilibrio tra la conservazione della bellezza naturale della pelle e un certo grado di protezione superficiale. Queste finiture consentono di mantenere visibili la grana naturale e le caratteristiche di ogni pelle, offrendo al contempo una certa resistenza all’usura.

Tuttavia, quanto più la pelle è “nuda” o trattata minimamente, tanto più mette in risalto le qualità uniche di ogni pelle, rendendo essenziale utilizzare solo pellami della massima qualità. Ciò significa anche che queste pelli possono essere più soggette a segni, graffi o variazioni nel tempo e richiedono cure attente.

A causa della natura dei materiali e delle tecniche utilizzate, elementi come la verniciatura dei bordi non sono completamente impermeabili a fattori ambientali quali variazioni di temperatura e umidità, che possono occasionalmente influire sul loro aspetto.

Ogni pelle è naturalmente unica e celebriamo questa individualità. Sottili variazioni come venature, rughe o sfumature di colore nella grana non sono difetti, ma caratteristiche di autenticità che riflettono l’origine naturale del materiale.

Pulizia - Smythson consiglia di pulire l’esterno in pelle del prodotto con un panno morbido e acqua tiepida leggermente saponata. Assicurarsi di strizzare bene il panno, in modo che risulti appena umido, quindi passarlo delicatamente sulla superficie della pelle. Ripetere l’operazione utilizzando acqua pulita.

Conservazione - Quando non viene utilizzato, consigliamo di conservare il prodotto in pelle nella sua custodia morbida Nile Blue, in un ambiente fresco e asciutto.

Cura - Non lasciare i prodotti in pelle esposti a lungo alla luce del sole. L’esposizione prolungata alla luce solare o ad altre fonti luminose ad alta intensità può causare scolorimento, sbiadimento e deformazione irreversibili della pelle.

Non esporre a condizioni bagnate, umide o molto umide, né a temperature elevate. L’acqua può essere dannosa se penetra nella pelle e può causare la comparsa di bolle o macchie impossibili da rimuovere. Non immergere mai la pelle né applicare detergenti e non lavare la fodera in tessuto. Evitare di “nutrire” la pelle con prodotti come cere, lucidi o saponi da sella. Questi possono lasciare la superficie della pelle appiccicosa, attirando lo sporco e causando danni irreversibili.

Per ulteriore assistenza, contattare il Servizio Clienti.

Per garantire una protezione ottimale, conserva la tua cartoleria nella confezione blu Nile in dotazione e tienila lontana da umidità, calore e luce solare diretta. Sebbene la nostra cartoleria sia realizzata con materiali di alta qualità, il colore della velina, la carta e l'inchiostro possono sbiadire naturalmente nel tempo. Per ulteriore assistenza, contatta il Servizio clienti.

Le penne e le matite in argento possono ossidarsi naturalmente nel tempo. Consigliamo di pulirle regolarmente con un panno morbido per gioielli o con un apposito panno per lucidare l’argento, così da ripristinarne la brillantezza. Alcuni strumenti da scrittura Yard-O-Led sono coperti dalla garanzia a vita del produttore, soggetta ai relativi termini. Se il tuo articolo necessita di assistenza, contatta il Servizio Clienti per ricevere indicazioni

La copertura della garanzia varia in base al prodotto. Alcune penne e matite Yard-O-Led possono essere coperte dalla garanzia a vita del produttore, secondo i relativi termini. Per domande su un prodotto Smythson, contatta il Servizio clienti.

Da Smythson offriamo la goffratura in oro, argento e a secco per la personalizzazione. La goffratura in oro e argento è un metodo tradizionale per personalizzare gli articoli in pelle, utilizzando tecniche e attrezzature che risalgono a oltre 120 anni fa. Smythson offre una selezione di motivi, dimensioni e caratteri tipografici che possono essere impressi in oro, argento o a secco su una piccola superficie piatta in pelle. I nostri artigiani posizionano manualmente i caratteri in ottone, proporzionandoli al prodotto e alla grana della pelle, li assemblano con meticolosa cura per garantire una spaziatura perfettamente uniforme e li fissano nella piastra riscaldata della pressa per la goffratura. Un foglio di lamina d'oro o d'argento viene posizionato sotto la piastra e si esegue una prova su un cartoncino per verificarne la correttezza, prima di definire la posizione e fissare saldamente il prodotto in sede. L'immagine viene quindi impressa direttamente sulla pelle, applicando un secondo strato di lamina, se necessario. Nel caso di motivi particolarmente elaborati, i dettagli più fini vengono incisi a mano per ottenere un'immagine della massima qualità e definizione possibile. Questo processo richiede abilità, esperienza e competenza affinate.

La maggior parte dei nostri accessori in pelle e dei nostri libri può essere personalizzata con stampa a caldo dorata o argentata oppure a secco, utilizzando una selezione di caratteri tipografici e motivi Smythson. Gli articoli idonei saranno chiaramente indicati nella pagina del prodotto. A un costo aggiuntivo, potremmo anche essere in grado di realizzare un timbro utilizzando la vostra grafica o il vostro logo. Per ulteriore assistenza, contattate il Servizio clienti.

Il nostro servizio di stampa a caldo dorata può accettare alcuni disegni e progetti personali, a seconda della qualità dell'immagine e della sua idoneità alla stampa. Questo servizio può richiedere fino a 14 giorni lavorativi dall'approvazione. I preventivi sono disponibili su richiesta. Per ulteriore assistenza, contatta il Servizio clienti.

Per gli accessori e i libri in pelle personalizzati, calcola due giorni lavorativi aggiuntivi. Le iniziali costano 8,50 £ ciascuna e i motivi 10 £ ciascuno. È inoltre possibile personalizzare penne e matite argentate; per ulteriori informazioni, contatta il Servizio clienti .

Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o sostituiti, salvo che siano difettosi. Consulta la nostra Politica sui resi per tutti i dettagli.

For online orders, a technical proof will be sent to you for careful review and final approval. This is separate from the preview created using the interactive online template. Production will not begin until we have received your approval of the technical proof.

The usual production time for online orders is seven working days from approval of the technical proof. Delivery time is additional.

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Our website will guide you through each step of designing your stationery, from product and layout to material, ink colour, lettering style and finishing details. You can also arrange a private consultation at one of our in-store stationery studios. Please use our Store Locator to find the latest locations, here

All personalised stationery is made to order and cannot be returned or exchanged unless faulty. Please check your proof carefully before approval and notify us immediately of any errors. If the finished stationery does not match the approved specification due to an error on our part, we will provide replacement stationery whenever possible.

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Smythson si impegna a ridurre al minimo l'impatto ambientale delle proprie attività. Riconosciamo che, integrando solide pratiche ambientali in tutti gli aspetti della nostra attività, possiamo offrire prodotti belli e della massima qualità, preservando e valorizzando al contempo le risorse per le generazioni future. Come requisito minimo, Smythson adempie al proprio obbligo di rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le normative locali relative alla tutela dell'ambiente. La politica ambientale di Smythson va oltre, perseguendo un miglioramento continuo in quest'area e ricercando tutte le opportunità pratiche ed economicamente sostenibili per ridurre l'impatto ambientale dei prodotti, dei processi e delle strutture. Per leggere il documento completo, scarica la nostra Politica di sostenibilità. Per ulteriore assistenza, contatta il Servizio clienti.

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