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Datenschutzbestimmung

Datenschutzbestimmung

www.smythson.com ist Eigentum und steht unter der Leitung der Frank Smythson Ltd („Smythson”, „wir”, „uns”, „unser”).

Frank Smythson Ltd
Registriert in England und Wales
Registrierungs-Nr. 3594597
Eingetragener Firmensitz: 24/25 New Bond Street, London, W1S 2DE
USt-Identnummer: GB719267022



Wir schützen Ihre Privatsphäre, also haben wir unsere Datenschutzbestimmung weiter unten dargelegt, damit Sie verstehen, wie Smythson Ihre personenbezogenen Daten sammelt und verwendet. Darin wird folgendes erklärt:
A. Datenschutzbestimmung
B. Cookie-Bestimmung
C. „Teilen“ Werkzeuge



A. Datenschutzbestimmung

  1. 1.Wie werden meine personenbezogenen Daten gesammelt?

    Wir können Ihre personenbezogenen Daten sammeln, wenn Sie:


    • sich anmelden oder smythson.com (die „Website“) verwenden
    • sich an einer Kasse in einem Smythson Geschäft anmelden
    • sich in deinem unserer Geschäfte anmelden oder das WLAN im Geschäft von Smythson verwenden
    • Smythson über Telefon oder E-Mail kontaktieren
    • an Gewinnspielen oder Wettbewerben von Smythson teilnehmen
    • Formulare über Transaktionen, Anstellungen oder andere Zwecke ausfüllen


  2. 2.Welche personenbezogenen Daten werden gesammelt?


    • Zusätzlich zu Ihren personenbezogenen Daten wie Ihrem Namen, Geburtsdatum, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sammeln wir auch:

    • Details von Transaktionen oder Bestellungen, die Sie bei Smythson sowohl im Geschäft als auch über unsere Website tätigen
    • Details über Ihre Einkaufsvorlieben, wie Ihre Lieblingsprodukte und in welchen unserer Geschäfte und bei welchen unserer Fachhändler Sie am liebsten kaufen
    • Details Ihrer Besuche auf unserer Website, der WLAN-Nutzung im Geschäft und den Quellen, die Sie besuchen
    • Details, wann Sie Smythson über E-Mail, Post, soziale Medien oder Telefon kontaktieren (bitte beachten Sie, dass wir Aufzeichnungen zu dieser Korrespondenz aufbewahren können)
    • Jegliche weiteren Daten, mit denen wir Sie identifizieren können, oder die in öffentlichen Aufzeichnungen zugänglich sind


    Mit Ihrer Erlaubnis speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, Vorlieben und Details Ihrer Transaktionen, um Sie über E-Mail, Post, Telefon und/oder durch andere digitale Mittel (einschließlich sozialer Medien) über Produkte und Leistungen (einschließlich Sonderangebote, Rabatte, Aktionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele und so weiter) zu informieren, die durch Smythson angeboten werden.

    Wir können diese Daten auch verwenden, um:



    • Ihre Kontodetails zu verwalten und zu aktualisieren, falls Sie ein Konto über unsere Website oder eine unserer Möglichkeiten im Geschäft erstellen (z. B. einen Adresswechsel, Bestellinformationen oder Marketingvorlieben)
    • den Inhalt und das Erscheinungsbild der Website zu verbessern und anzupassen, um sicherzustellen, dass Sie den relevantesten Inhalt erhalten
    • eventuelle Ziehungen für Gewinnspiele oder Wettbewerbe von Smythson zu verwalten. Lesen Sie bitte die jeweiligen Geschäftsbedingungen für jede Ziehung bei einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb
    • Bewertungen und Analysen durchzuführen (beispielsweise Markt-, Kunden- und Produktanalysen), um es uns zu ermöglichen, die Produkte und Leistungen, die wir anbieten, zu entwickeln und zu verbessern


  3. 3. Wo und wie werden meine Daten geteilt?


    Wir verkaufen keine Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte. Während wir Ihnen Leistungen anbieten, teilen wir allerdings Ihre Daten mit folgenden Unternehmenskategorien:

    • Unternehmen, die in die Bezahlung und den Transport involviert sind, wie Bezahldienste (z. B. Paypal), unsere Lager, Verpacker und Lieferunternehmen
    • Professionelle Leistungsanbieter, die uns bei der Abwicklung unserer Geschäfte helfen, wie Website-Hosts und Marketingagenturen
    • Kreditauskunfteien, Agenturen zur Durchsetzung von Rechtsvorschriften und zur Betrugsprävention
    • Seiten Dritter, die durch Sie genehmigt wurden, wie Soziale Medien (falls Sie sich entscheiden, Ihr Konto mit uns zu verlinken)


    Nachdem unsere Website Links zu Websites von Dritten enthält, unterliegt die von Ihnen übermittelte Information deren Datenschutzbestimmung, sowie dieser Datenschutzbestimmung. Smythson übernimmt keinerlei Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites.



  4. 4.Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?


    Wir werden Ihre Daten nicht länger als notwendig für die in dieser Bestimmung beschriebenen Zwecke speichern. Bitte beachten Sie, dass für verschiedene Daten verschiedene Speicherzeiträume gelten. Sobald die Daten ihren Speicherzeitraum erreicht haben, werden sie aus unseren Systemen gelöscht, physisch zerstört oder außer Verwendung gesetzt, falls sie nicht permanent gelöscht werden.



  5. 5.Welche Rechte habe ich bezüglich meiner personenbezogenen Daten?


    Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

    • Informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden
    • Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie besitzen
    • Eine Änderung der personenbezogenen Daten einzufordern, die wir über Sie besitzen
    • Zu fordern, dass wir Ihre Daten löschen, sie nicht mehr sammeln ober verarbeiten/li>
    • Sich von Marketingmitteilungen abzumelden
    • Eine Beschwerde im Büro des Informationsbeauftragten einzureichen


  6. 6.Wie kann ich mich abmelden und/oder eine Änderung meiner personenbezogenen Daten fordern?


    Sie können die Abmeldung von unseren Mitteilungen fordern oder Ihre Daten ändern oder löschen lassen, indem Sie unser Kundendienstteam direkt oder über enquiries@smythson.com oder 0808 164 1801 kontaktieren



    Sie können sich auch abmelden, indem Sie bei irgendeinder Nachricht, die wir Ihnen per E-Mail senden, auf „abmelden“ klicken. Beachten Sie bitte auch, dass während Ihre Anfrage bearbeitet wird, Sie für einen kurzen Zeitraum weiterhin Nachrichten erhalten können, die bereits unterwegs zu Ihnen sind.



    7.Kreditkartentransaktionen


    Ihre vollständigen Kartendetails werden nicht in unserer Datenbank aufgezeichnet oder gespeichert. Wir zeichnen nur die letzten vier Nummern Ihrer Kredit- oder Debitkarte gemeinsam mit dem Ablaufdatum und dem Namen des Kartenbesitzers auf, damit Sie diese Karte bei künftigen Käufen auswählen können. Sie werden verschlüsselt und sicher an einen oder mehrere Bezahldienste von Dritten für die sofortige Autorisierung weitergeleitet. Sobald wir die Autorisierung vom Bezahldienst erhalten haben, bestätigen wir Ihre Bestellung.



  7. 8.Telefonate


    Wir können Telefonate, die Sie von uns erhalten oder an uns richten, aufnehmen. Wir tun dies, um Fakten und Beweise für Geschäftstransaktionen zu schaffen, und die Qualität unserer Interaktionen mit Kunden zu überprüfen.



    Die Aufnahmen werden fünf Jahre lang gespeichert. Sie können unter dem Datenschutzrecht eine Kopie der Aufnahme anfordern. Dies nennt sich „Zugriffsanfrage“. Diese Anfrage können Sie machen, indem Sie unser Kundendienstteam direkt unter enquiries@smythson.com oder 0808 164 1801 anrufen.



  8. 9.Bewerbungen



    Indem Sie uns personenbezogenen Daten übermitteln, die in Ihrem Bewerbungsformular und/oder Ihrem Lebenslauf enthalten sind, geben Sie Smythson die Erlaubnis, Ihre Daten zum Zweck der Arbeitsfindung zu verwenden.



    Die Verhaltenverordnungen bestimmen, dass die Bewerbungsformulare und Lebensläufe des Kandidaten mindestens ein Jahr nach Datum ihrer Erstellung und mindestens ein Jahr nachdem Sie zum letzten Mal für das Unternehmen gearbeitet haben, aufbewahrt werden müssen.



    Das Asyl- und Einwanderungsgesetz legt fest, dass Kopien aller Dokumente (z. B. Reisepässe und Arbeitsgenehmigungen) mindestens drei Jahre aufbewahrt werden müssen, nachdem ein/e Mitarbeiter/in sein/ihr Arbeitsverhältnis einstellt.



  9. 10.Überwachungskamerasysteme in unseren Geschäften


    Indem Sie unsere Geschäfte betreten, geben Sie Smythson Ihre Zustimmung, Überwachungskamerasysteme zum Zweck der Kriminalitätsprävention und -entdeckung und anderer geeigneter Verwendungen zu nutzen.



  10. 11.Internationale Transfers


    Um Produkte und Leistungen zu Ihnen zu bringen, ist es manchmal notwendig, Ihre Daten außerhalb der EU zu teilen. Dies geschieht typischerweise, wenn Serviceanbieter oder Sie sich außerhalb des EWR-Raums befinden. Diese Transfers unterliegen speziellen Regeln unter den Datenschutzgesetzen.



    Falls dies geschieht, stellen wir sicher, dass der Transfer mit dem Datenschutzgesetz übereinstimmt und alle personenbezogenen Daten sicher sind. Unsere normale Vorgehensweise besteht in der Verwendung von „Standard-Datenschutzklauseln“, die von der Europäischen Kommission für solche Transfers genehmigt wurden.



B. Cookies

Um Ihr Besuchserlebnis auf smythson.com zu verbessern, arbeiten wir mit Cookies und Web-Beacons. Ein Cookie ist eine Textinformation, die unsere Website automatisch auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts ablegt, wenn Sie die Website besuchen. Cookies dienen folgenden Zwecken:



    • Sie haben Zugang zu gespeicherten Daten, wenn Sie sich bei Ihrem Konto bei uns einloggen
    • Sie übertragen Daten durch alle Abschnitte unserer Website
    • Sie speichern Einstellungspräferenzen und Artikel in Ihrem Warenkorb
    • Sie erkennen, ob Sie unsere Website zuvor schon einmal besucht haben
    • Sie kontrollieren, wie oft Sie smythson.com bereits besucht haben, wo Sie browsen und was Sie gekauft haben
    • Sie bieten Ihnen maßgeschneiderten Inhalt


    Wenn Sie zum ersten Mal auf irgendeine Seite auf smythson.com kommen, so erscheint ein Banner, das Sie über die Verwendung von Cookies informiert. Durch Akzeptieren der Cookie-Richtlinie stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.



    Es ist möglich, Cookie-Vorlieben durch Browsereinstellungen zu blockieren oder zu löschen. Sie können Links zu den Anleitungen der folgenden Browser unten finden:





    Beachten Sie bitte, dass Sie möglicherweise nicht alle Dienste auf smythson.com nutzen können, wenn Sie Cookies blockieren.



    Web Beacons funktionieren auf ähnliche Weise wie Cookies und ermöglichen es uns, Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Seite zu sammeln.



    Die folgenden Daten könnten jedes Mal gesammelt werden, sobald Sie smythson.com besuchen, ungeachtet ob Sie auf Ihrem Konto angemeldet sind:



    below to the instructions of the following browsers:



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    Wir können eine IP-Adresse verwenden, um breite demographische Informationen über Sie zu identifizieren und zu sammeln, um Betrug zu entdecken, Probleme zu identifizieren, das Web zu verwalten und für Marketingzwecke.



    Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse genannt haben, können wir diese E-Mail-Adresse mit früheren Seitenbesuchen und Einkäufen verknüpfen. Wenn Sie darüber hinaus ein Konto bei uns einrichten, können wir Ihre Anmeldedaten mit Ihren Rechnungsadressen, Lieferadressen und Zahlungsdaten in Verbindung bringen.



C. Unsere „Teilen“ Werkzeuge

Wir wissen, dass Sie gerne Inhalte von smythson.com teilen. Beachten Sie bitte, dass Seiten für soziales Netzwerken wie Facebook und Twitter Cookies senden könnten. Wir kontrollieren die Einstellung dieser Cookies Dritter nicht, also schlagen wir Ihnen vor, die Websites dieser Dritten nach mehr Informationen über deren Cookies zu durchsuchen und wie Sie diese verwalten können.